MyMorfoos – sisäinen operaatioalusta
Projektin yhteenveto
- Toimiala
- Ohjelmistokehitys / sisäinen operaatioalusta
- Asiakas
- Morfoos (sisäinen järjestelmä)
- Tavoite
- Rakentaa sisäinen operaatioalusta, joka keskittää Morfoosin projektinhallinnan, asiakasdatan ja sisällönhallinnan yhteen järjestelmään ja vähentää tarvetta erillisille työkaluille.
Konteksti
Haaste
Kasvava projektityö hajauttaa tiedon useisiin eri työkaluihin. Asiakasdata, tehtävät, dokumentit ja sisältö elävät erillisissä järjestelmissä, mikä vaikeuttaa kokonaiskuvan hallintaa ja lisää manuaalista työtä.
Ratkaisu
MyMorfoos on modulaarinen sisäinen operaatioalusta, joka yhdistää CRM:n, tehtävienhallinnan, dokumentit ja sisällönhallinnan yhdeksi järjestelmäksi. Kaikki moduulit toimivat yhteisen tietomallin päällä, mikä vähentää päällekkäistä dataa ja poistaa erillisten työkalujen välisen synkronointitarpeen. Sisällönhallinta (blogi ja CMS) on kytketty suoraan organisaatioihin ja asiakasrakenteeseen, ja sisältö voidaan julkaista ulkoisiin sivustoihin webhook-integraation kautta. Lisäksi järjestelmä sisältää analytiikan sisällön ja julkaisujen suorituskyvystä. Arkkitehtuuri on suunniteltu modulaariseksi, jolloin uusia toiminnallisuuksia voidaan lisätä ilman koko järjestelmän uudelleenrakennusta.
Liiketoimintavaikutus
- Operatiivinen data ja prosessit keskitetty yhteen järjestelmään
- CRM, tehtävät, dokumentit ja CMS toimivat yhtenä kokonaisuutena
- Sisällön julkaisu ja hallinta ilman erillisiä CMS-työkaluja
- Vähemmän manuaalista datan synkronointia ja päällekkäisyyksiä
- Modulaarinen rakenne mahdollistaa järjestelmän laajentamisen ilman uudelleenrakennusta
- Blogi ja analytiikka yhdistetty samaan järjestelmään
Galleria
Teknologiat
- Next.js
- TypeScript
- MySQL
- Prisma ORM
Liittyvät referenssit
HuoltoAika – tekoälyvastaaja ja ajanvarausjärjestelmä
- Asiakas
- HuoltoAika
- Tavoite
- Poistaa puhelinriippuvuus ja varmistaa, että jokainen asiakas saa vastauksen ja ajanvarauksen ilman keskeytyksiä laskutettavassa työssä.
- Ratkaisu
- Yhtenäinen järjestelmä, jossa tekoälyvastaaja, verkkovaraus ja asiakashallinta toimivat yhdessä ilman erillisiä työkaluja.
- Vaikutus
- Kaikki puhelut käsitellään myös aukioloaikojen ulkopuolella
- Vähemmän keskeytyksiä laskutettavaan työhön
- Yksi järjestelmä korvaa erilliset varaus- ja asiakasratkaisut
Morfoos OS – verkkosivun hallinta- ja laajennusalusta
- Asiakas
- Sisäinen toteutus (Morfoos)
- Tavoite
- Poistaa verkkosivujen työkaluhajautus ja mahdollistaa sivuston jatkuva laajentaminen ilman järjestelmävaihdoksia.
- Ratkaisu
- Yksi sivuston sisäinen alusta, jossa sisältö, analytiikka ja laajennettavat moduulit toimivat saman teknisen järjestelmän päällä.
- Vaikutus
- Sisällön hallinta ilman erillistä CMS-järjestelmää
- Yksi yhtenäinen näkymä sivuston analytiikasta ja datasta
- Vähemmän ulkoisia työkaluja ja ylläpidon sirpaloitumista